📖
Hướng dẫn sử dụng
  • Thông tin chung
    • 🚀Vikings Ordering System (VOS)
      • Đặt hàng
      • Theo dõi đơn hàng
      • Hủy đơn hàng
      • Hoàn tiền
      • Gọi nhân viên hỗ trợ
      • Quản lý tài khoản
    • 🆔Vikings ID
      • Đổi mật khẩu
      • Đăng nhập
        • Đăng nhập trên ứng dụng
        • Đăng nhập trên website
      • Đăng ký tài khoản
        • Đăng ký trên ứng dụng
        • Đăng ký trên website
      • Xác thực tài khoản
        • Xác thực trên ứng dụng
        • Xác thực trên website
    • 💳Vikings e-Card
      • Hạng thành viên
      • VIP Point (VP)
      • Penny
      • Nhiệm vụ tân thủ
      • Nạp tiền
  • Câu hỏi thường gặp
    • 🎯FAQ
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Tiền mặt
  • 2. Vikings e-Card
  1. Thông tin chung
  2. Vikings Ordering System (VOS)

Hoàn tiền

PreviousHủy đơn hàngNextGọi nhân viên hỗ trợ

Last updated 1 year ago

Trong trường hợp Vikings chưa thể cung cấp & chế biến được đơn hàng theo yêu cầu của bạn, Vikings sẽ hoàn trả lại số tiền tương ứng dưới 2 hình thức: Tiền mặt & Tiền tài khoản Vikings e-Card.

1. Tiền mặt

Vikings sẽ hoàn tiền với số tiền tương ứng với món bị hủy trong đơn hàng, dưới hình thức tiền mặt. Quy định này được áp dụng cho đơn hàng sử dụng phương thức thanh toán:

  • Ví MoMo

  • VNPAY

  • Tiền mặt

2. Vikings e-Card

Với phương thức đặt hàng của đơn là Vikings e-Card, hệ thống sẽ tự động hoàn tiền về tài khoản Vikings e-Card của bạn sau khi đơn hàng kết thúc luồng xử lý đơn. Bạn có thể kiểm tra thông tin hoàn tiền tại tab Lịch sử nạp như hình bên dưới.

🚀
Đơn hàng bị hủy 1 phần (1/3 yêu cầu trong đơn)
Đơn hàng có phương thức thanh toán là Vikings e-Card
Hệ thống đã hoàn tiền 100.00đ vào tài khoản Vikings e-Card của bạn