Đặt hàng

Bạn có thể đặt hàng và thanh toán đơn hàng ngay tại chỗ ngồi của mình mà không cần phải tương tác hay giao tiếp với chạy bàn.

Bước 1: Thêm món vào giỏ hàng

1. Thêm món nhanh vào giỏ

Di chuột vào món như hình, sau đó click vào nút Thêm vào giỏ.

2. Tùy chỉnh món trước khi thêm vào giỏ

Di chuột vào món như hình, sau đó click vào nút Chọn Topping.

Cửa sổ tủy chính món

Tại đây, bạn có thể tùy chọn topping đi kèm theo món, số lượng món hoặc nhập ghi chú để gửi cho nhân viên phục vụ. Sau đó, click vào nút Thêm vào giỏ để thêm món vào giỏ hàng.

3. Thêm ghi chú cho nhân viên phục vụ

Bạn có thể thêm ghi chú tới nhân viên phục vụ đơn hàng của bạn ở mục ghi chú theo món. Để mở mục này, bạn có thể chọn nút Thêm Topping (trước khi thêm món vào giỏ), hoặc nút Thêm ghi chú ở trên hình (sau khi đã thêm món vào giỏ).

Ghi chú theo món sẽ được gửi tới nhân viên phục vụ tương ứng như sau:

• Thẻ cào, Nạp giờ chơi, Combo đêm: Thu ngân

• Đồ ăn: Bếp

• Đồ uống: Pha chế

Ngoài ra, bạn có thể nhập ghi chú tổng khi xác nhận thanh toán đơn hàng tại Bước 2 bên dưới để gửi ghi chú cho toàn bộ nhân viên.

Bước 2: Thanh toán

Mục tiền thành tiền thanh toán đơn hàng

Sau khi thêm món vào đơn hàng, bạn cần kiểm tra lại thông tin bao gồm:

• Số lượng: Tổng số lượng món trong đơn hàng

• Tạm tính: Tổng số tiền cần thanh toán của đơn hàng trước giảm giá

• Giảm giá: Tổng số tiền khuyến mãi giờ chơi (nếu có)

• Tổng: Tổng số tiền cần thanh toán của đơn hàng sau giảm giá

Sau đó, chọn Thanh toán để tiến hành đặt đơn hàng.

Cửa sổ xác nhận thông tin đơn hàng

Bạn có thể nhập cả ghi chú theo món và ghi chú đơn trong cùng 1 đơn hàng. Ghi chú theo món sẽ giúp bạn mô tả rõ yêu cầu của món tới người trực tiếp chuẩn bị, còn ghi chú đơn sẽ giúp bạn mô tả yêu cầu tổng đơn tiền mặt tới Chạy bàn trong 1 số trường hợp cụ thể.

Chọn phương thức thanh toán (Đã xác thực tài khoản)

1. Thanh toán bằng Vikings Member e-Card

Để được thanh toán đơn hàng bằng Vikings Member e-Card, bạn cần đạt đủ những điều kiện sau:

• Bạn đã đăng nhập tài khoản Vikings ID

Hệ thống sẽ yêu cầu bạn đăng nhập tài khoản Vikings ID nếu bạn chưa đăng nhập

• Tài khoản Vikings ID đã xác thực

Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác thực tài khoản Vikings ID để có thể sử dụng thẻ thành viên điện tử Vikings Member

• Số dư Vikings Member e-Card đủ để thanh toán đơn hàng

Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nạp thêm tiền vào tài khoản nếu số dư không đủ để thanh toán

Để bảo mật tài khoản Vikings Member điện tử của bạn khỏi việc bị tiêu tiền bởi người khác, xảy ra khi bạn quên đăng xuất khỏi tài khoản, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu đăng nhập tài khoản khi tiến hành thanh toán đơn hàng.

Hệ thống bảo mật khi thanh toán bằng thẻ điện tử Viking Member e-card

Nhập mật khẩu thành công, hệ thống khởi tạo đơn hàng và lưu tại cột Lịch sử như hình bên dưới.

Đặt hàng thành công

2. Đổi phương thức thanh toán

Bạn có thể đổi phương thức thanh toán sau khi đặt hàng, chỉ áp dụng khi đơn hàng chưa được thanh toán thành công. Cụ thể như hình minh họa bên dưới:

Đổi phương thức thanh toán khi đặt đơn ban đầu là tiền mặt & chạy bàn chưa nhận đơn. Bạn cũng có thể chủ động đổi phương thức sau khi chạy bàn đã nhận đơn trong trường hợp cần thiết

Chọn phương thức khác với đơn đặt hàng bằng phương thức Ví MoMo (chưa quét mã thành công)

Chọn phương thức khác với đơn đặt hàng bằng phương thức VNPAY (chưa quét mã thành công)